Na volta de Cannes, a palavra mágica é valor

Conheça três campanhas premiadas em Cannes. Elas indicam que o consumidor precisa de um bom motivo para dar atenção ao seu produto. E se o motivo for bom, ele assiste, interage e divulga.

Campanha Nike + melhorou ainda mais o produto

Nike Plus é para quem gosta de corrida e música (e marcas): um par de tênis e um iPod ligados sem fio animam o exercício e conectam o corredor a uma comunidade online.

Na hora do atender clientes, não contrate o Outlook

Profissionais de atendimento se acostumaram a encaminhar e-mails sem ler, não sabem quando é preciso a ação do gestor de projetos. Uma relação empresa-cliente atual e eficaz não aceita mais esse tipo de postura.

A Coca-Cola contra-ataca!

Ferramentas de relacionamento conseguiram penetrar em nossas trincheiras para mostrar o poder da marca. Senti o golpe.

Boas práticas do e-mail marketing são bem simples

Ainda não apareceu forma mais eficiente e barata de promover campanhas diretas. Permissão é essencial, mas mesmo assim evite ser confundido com spammer.