O profissional da informação diante da colaboração
Ferramentas de colaboração dão às unidades de informação recursos poderosos e gratuitos, mas que necessitam ser compreendidos, planejados e geridos.
O poder de uma má experiência compartilhada
Avaliações sobre estabelecimentos no Foursquare dão poder de influência a qualquer pessoa e exigem um grau de perfeição dos comerciantes que beira o subjetivo.
Implantar redes sociais é uma visão estratégica
O trabalho com as redes sociais nas empresas é estratégico e não operacional. E só uma ruptura com o modelo de negócios atual pode trazer sucesso.
A formação do gerente de mídias sociais
É um mundo novo: planeje sua carreira, tenha uma boa presença digital, conheça as ferramentas, seja um heavy user, mantenha-se atualizado e seja humano.
Guia de sobrevivência para avessos a redes sociais
O seu amigo diz que não tem paciência redes sociais mas sabe que precisa estar lá para não ficar completamente obsoleto. Ajude-o com estas dicas.