Design orientado a serviços: estratégia vencedora
Ir além do produto é um planejamento de vanguarda. É utilizar o conhecimento para gerar experiências positivas e novas perspectivas para os usuários.
O novo Facebook e o emotional design
Aumenta o apelo do Facebook com o recurso Timeline, que conta histórias através de uma linha do tempo em seu perfil. Emociona.
