O impasse entre a cultura de inovação e a cultura das empresas
Cada organização tem cultura e aspectos que favorecem ou desfavorecem os avanços e as melhorias. E cada uma deve criar do seu jeito – como tem sido o percurso das empresas inovadoras.
Design orientado a serviços: estratégia vencedora
Ir além do produto é um planejamento de vanguarda. É utilizar o conhecimento para gerar experiências positivas e novas perspectivas para os usuários.
Organizações e pessoas melhoram as experiências
Para criar melhores experiências para o usuário, as empresas encontram sete barreiras: valor, foco, tempo, memória, talento, processo e melhoria.
No Seminário de Inovação
Design thinking, crescimento sustentável e outras palavras-chave.
O design no crescimento do setor de serviços
O design de serviços é uma abordagem multidisciplinar que se destaca enquanto o setor de serviços se torna cada vez mais importante economicamente.