Planejamento estratégico 3: programa de marketing
Após recolher as informações e definir metas e métricas, o programa de marketing envolve produtos, preços, praça e promoção no ambiente virtual, além de relações públicas, serviços e atendimento.
O avanço do Facebook
O tempo gasto no Facebook comparado com o resto da web.
Planejamento estratégico parte 1: recolher os dados
O conhecimento necessário ao marketing muitas vezes está espalhado em diferentes bases de dados. O primeiro passo é recolher a informação.
Redes sociais, CRM e inovação
Aos poucos as redes sociais estão derrubando as barreiras tradicionais que configuram o ambiente de trabalho.
Os blogs vieram para iluminar a sombra
O valor de um blog está em sua autenticidade, exclusividade e regularidade. O segredo está em disseminar conhecimento onde a mídia oficial não chega ou não consegue chegar.
