Rádio e TV online abrem caminhos para o jornalismo

Qualquer pessoa pode criar programas de rádio e televisão e transmitir pela internet. Bom também para as empresas jornalísticas, que podem utilizar estas vantagens para gerar conteúdos de qualidade e relevância.

Não fale conosco pelo Fale Conosco, entende?

A maioria das empresas ignora os e-mails dos clientes. Veja por que o “Fale conosco” não funciona e como transformá-lo em um verdadeiro canal de comunicação.

As páginas zumbi

Quando páginas que deveriam ter sido apagadas reaparecem para assustar.

CMR, o CRM onde o usuário dirige o relacionamento

CMR vem do CRM. É o relacionamento onde a empresa procura encorajar o cliente a controlar o acesso à informação e aos pedidos. Por trás estão softwares, metodologias e habilidades web.

Melhore a conversão

Testes A/B: por que não testar duas páginas de entrada diferentes e escolher a que rende melhor?