Afinal, o que é incluir uma pessoa digitalmente?

O que faz um usuário estar melhor preparado do que outro? Não sabemos exatamente, mas a integração dos novos usuários por área de interesse é uma pista muito forte, capaz de levar a ações sociais fora da internet.

Do GED à gestão do conhecimento foi um pulo

A atividade de gerenciar e recuperar documentos já tem uma longa história recente. Primeiro o microfilme, depois os sistemas GED, a gestão de conteúdo, até desembocar na gestão do conhecimento.

A maior conquista do editor corporativo

Gestão de conteúdo em sites de empresa: se você é o editor, então vai precisar conquistar o apoio da direção, a credibilidade de todos e deixar claro que sabe o que está fazendo.

Organizações do conhecimento, modelo quântico

O gerenciamento do conhecimento parte da premissa de que todo conhecimento existente na empresa (na cabeça das pessoas, nas veias dos processos e no coração dos departamentos) pertence à empresa.

Macro ações para o marketing do conhecimento

Se não houver percepção, de que adianta o saber corporativo? Tornar transparente e visível aos stakeholders o potencial dos ativos intelectuais da empresa é o principal desafio do marketing do conhecimento.