Melhore sua loja sempre e mantenha a freguesia
O público comprador é instável e a concorrência é grande. Cuide que sua loja carregue rápido, tenha clareza nas ofertas, procure personalizar e esteja preparado para as grandes datas.
A melhor atitude diante de menções negativas
Gestores de comunicação de crise das empresas devem tomar as menções negativas como oportunidades para demonstrar que têm preocupação com o cliente.
E-mail marketing: faça direito e tenha resultados
É boa ferramenta para vendas – o que atrapalha é o uso amador ou sem ética, que dá em spam e desrespeito. Adote as boas práticas e verá resultados com o tempo.
Como contratar profissionais de e-commerce
Não é fácil: ele deve ser bem remunerado, ligado às metas agressivas da empresa, precisa de conhecimentos amplos sofre pressão constante.
O que importa no comércio social é o atendimento
O uso das redes sociais impacta o comércio eletrônico. O que fazer em um ambiente que pode ser muito crítico para com as empresas? Não ignorar o cliente, por exemplo.