O que importa no comércio social é o atendimento
O uso das redes sociais impacta o comércio eletrônico. O que fazer em um ambiente que pode ser muito crítico para com as empresas? Não ignorar o cliente, por exemplo.
A landing page perfeita para aumentar a conversão
As páginas de entrada são responsáveis por uma grande parcela dos acessos ao site. Conheça agora as características mais efetivas e valorizadas pelos usuários.
Adicionou ao carrinho e não converteu por quê?
O usuário escolheu o produto, adicionou ao carrinho e desistiu. Talvez algum elemento no seu site esteja desviando a atenção dele. Testes A/B e ferramentas eyetracking podem ajudar.
Pequenas mudanças que salvam vendas perdidas
Três casos de análise de desistências no e-commerce levaram a pequenas mudanças que aumentaram a conversão. Um botão, uma palavra e uma mensagem de erro.
Recomendação de produtos reforça o e-commerce
Recursos de inteligência artificial e banco de dados aumentam vendas das lojas ao oferecer sugestões de produtos baseados nas preferências dos usuários.
