E-commerce: muita audiência e pouca venda

As maiores empresas não usam ferramentas de web analytics, não sabem o que é usabilidade e não contribuem ao avanço do comércio eletrônico no Brasil. Aprenda a explorar esse nicho e aplique métricas no seu site.

A nova comunicação empresarial é interativa

Não é mais o departamento de marketing e comunicação que empurra campanhas aos clientes. A resposta de agora é a colaboração interna e externa a partir das ferramentas disponíveis na internet.

Ciclo de vida de um cliente

A análise da passagem do visitante no site é um um processo muito interessante para entender o comportamento do cliente e os pontos a melhorar.