O jeitinho brasileiro na comunicação digital mundial
Agências digitais brasileiras atendem clientes em outros países, que apreciam vantagens como criatividade e baixo orçamento. Mas temos problemas a superar também.
Quando desistir é a melhor opção
Se não temos tempo e disposição nem para a academia três vezes por semana, por que gastar escassos recursos com um emprego que não vai para a frente?
O seu melhor trabalho é o que ainda vai ser feito
Observe como as pessoas verdadeiramente bem-sucedidas estão longe de se auto-avaliarem como um sucesso e missão cumprida.
A curva escorregadia do pós venda
O cliente que reclama precisa ser ouvido com atenção. Mas há quem passe a evitá-lo durante a crise, não respondendo seus e-mails, não atendendo aos telefonemas e fugindo de qualquer forma de contato.
Marketing e e-commerce ajudam a pequena empresa
Há espaço no ambiente online para pequenas empresas especializadas que conseguem atender nichos específicos de mercado e investem em divulgação segmentada.