Como fidelizar clientes no e-commerce
Dicas para fidelizar no comércio. Clientes fiéis compram mais, recomendam a marca e fazem a empresa crescer.
Personalização e experiência para o cliente: a hora é agora
Quando uma marca adota uma abordagem que privilegia personalização e experiência, pode construir um relacionamento mais profundo e duradouro.
Um novo modelo operacional focado na experiência do cliente
O modelo operacional alvo de uma organização deve ser focado na recriação completa da experiência do cliente.
