Entusiasmo em vendedores: use com moderação

Antes de sufocar o cliente, estabeleça uma relação de confiança. A cada nova etapa da conversa reconheça em qual fase de aceitação da ideia o cliente se encontra, da atenção inicial até finalmente a hora da ação.

Internet segura

Firewall, anti-spam, antivírus e anti-spyware ajudam, mas não dão conta quando há muito o que proteger.

Banda larga vira item de educação para famílias

O mercado de banda larga continua crescendo no Brasil porque as famílias que têm computador em casa, da classe A até a D, veem o acesso à web como uma necessidade básica dentro do pacote de educação para os filhos.