Boas práticas no desenvolvimento de websites
Uma lista de pontos a observar que podem significar o sucesso do site que você está criando agora para o seu cliente, especialmente se orientado a vendas.
Site em Ajax? Site em Flash? Pergunta ruim.
Não pense em fazer sites ?em Ajax? e nem sites ?em Flash?. Faça sites com os padrões web e use Ajax ou Flash onde isso irá ajudar seus usuários.
Intenção versus conversão
É bom ter métricas segmentadas. Mas quando você integra tudo, aí sim você tem resultados.
Na hora do atender clientes, não contrate o Outlook
Profissionais de atendimento se acostumaram a encaminhar e-mails sem ler, não sabem quando é preciso a ação do gestor de projetos. Uma relação empresa-cliente atual e eficaz não aceita mais esse tipo de postura.
Boas práticas do e-mail marketing são bem simples
Ainda não apareceu forma mais eficiente e barata de promover campanhas diretas. Permissão é essencial, mas mesmo assim evite ser confundido com spammer.