Processos internos, eficiência e gestão: crescimento saudável
Como inovar e crescer voltado para processos internos, visando ganhos de eficiência e gestão? Defina seu catálogo de serviços, identifique clientes e fornecedores e controle os valores tangíveis e intangíveis agregados aos negócios.
Profissional de TI lida com as duas faces do freelancer
Contratar freelas é uma modalidade para uma rápida empreitada, de não mais de três meses, mas chega a ser a regra para profissionais de TI. Há quem trabalhe assim há anos. Os dois lados devem ter cuidado.
O que você faria se fosse prefeito? Seria prefeito 2.0?
Uma prefeitura moderna é aquela que incentiva, abre espaço e modela toda a máquina com os recursos mais modernos para fazê-la cada vez mais dinâmica para atender aos interesses dos cidadãos.
Nada mais furado do que lista de marcas valiosas
A avaliação do valor das marcas das empresas não serve para muita coisa. O futuro são as avaliações e ativos (tangíveis e intangíveis) em tempo real.
Dez regras básicas para um bom atendimento

Dicas para donos de restaurantes, mas servem também para donos de e-commerce e desenvolvedores de sistemas. O que desejamos em um restaurante é o mesmo que esperamos de um serviço online.