Segmentação dos clientes: separando o joio do trigo
É preciso dados, tempo e paciência, mas ao segmentar os seus clientes, você poderá aumentar a receita de sua empresa, diminuir custos, aumentar sua margem de lucro e ainda melhorar a satisfação deles.
O gênio e seus mil ajudantes
Se você é ou pretende ser o gestor de uma organização, preste muita atenção ao seu comportamento, pois sua “genialidade” pode custar a sobrevivência da empresa.
Parcerias mais ou menos são como enfeites de garrafa PET
Na falta de orçamento dos clientes, fornecedores fazem projetos de graça visando um contrato mais adiante. Na prática acabam sendo entregas fracas e que não chegam perto do que se propõem.
A contribuição da indústria do cinema ao mundo corporativo
Os filmes podem trazer ótimas lições de gestão, administrativas e de postura profissional e pessoal. E são um ótimo artifício para prender a atenção das pessoas, alunos e equipes profissionais.
A economia e as perspectivas para 2013
Bem simples e sintético: as incertezas quanto ao futuro próximo inibem as decisões de investimento, mas as perspectivas são boas. Entenda o que esperar da economia em 2013.
