Tuíto, logo posso ser gerente de mídias sociais

Há uma enorme diferença entre ter perfil pessoal no Facebook e saber conduzir e administrar a atuação de uma marca nas redes sociais.

Planejamento estratégico 2: segmentar e posicionar

Após recolher e organizar a informação necessária, o próximo passo está em definir a segmentação, as metas e o posicionamento diante do público.

Onze itens para formar uma equipe completa

Profissionais falam sobre a construção de um time, mas poucos conseguem criá-lo ou torná-lo eficaz. Você considera necessários os itens desta lista?

Você sabe o que sua marca anda fazendo?

Pontos de contato são os meios com os quais a marca se relaciona com seus públicos: embalagem, canais de distribuição, preço etc. Mas e os funcionários?

Os novos profissionais da informação e as marcas

Informação é o que não pode faltar em uma organização. Quando o consumidor decide o quê, quando e como consumir, o foco vai para o conteúdo.