A falta que o líder faz, na política e na empresa
Profissionais com postura e atitudes coerentes motivam o grupo a ouvir o que há para ser dito, favorecem o questionamento e promovem a coletividade.
Sites de compra coletiva são apenas sites de ofertas
Na prática, as empresas oferecem descontos para atrair o cliente para que retorne mais adiante ou para reduzir estoques altos ou reforçar serviços temporariamente ociosos.
O modelo das agências trabalhando com núcleos
Equipes de criação, planejamento, mídia, TI, arquitetura de informação… todos dedicados a um único cliente na agência. É bom para todo mundo.
Não vai dar certo… (agradeça e siga em frente)
A proporção de pessoas que encontramos nas decisões que tomamos na vida: aproximadamente 30% a favor, 30% contra e 40% indecisa.
Dê atenção aos termos e condições do e-commerce
O comércio eletrônico é baseado em termos e condições explícitos, claros e publicados, que mostram como certos assuntos serão tratados. Evite problemas futuros.
