Quando desistir é a melhor opção
Se não temos tempo e disposição nem para a academia três vezes por semana, por que gastar escassos recursos com um emprego que não vai para a frente?
Você está perdido? Relaxe, você não está só!
O profissional de marketing e gestão da comunicação vê que, depois de tantos anos, ocorrem mudanças profundas na percepção do consumidor e na forma de alcançá-lo.
A curva escorregadia do pós venda
O cliente que reclama precisa ser ouvido com atenção. Mas há quem passe a evitá-lo durante a crise, não respondendo seus e-mails, não atendendo aos telefonemas e fugindo de qualquer forma de contato.
Quando o cliente não sabe explicar direito
Ao iniciar novos projetos com o cliente, pergunte bastante. Uma reunião ou um briefing básico por e-mail não são suficientes para criar um novo produto.
Avança a terceirização das mídias sociais
A construção de uma imagem: a terceirização cumpre o papel de transformar a imagem do cliente em algo valorizado ao reafirmar prontamente na rede as idéias expostas na grande mídia.