Excelência operacional não vem apenas com lucro

Sua empresa é um Jaguar ou um Fusca? Para atingir eficiência, deixe um pouco de lado os números de ROI e procure os benefícios indiretos ou subjetivos que estejam atrelados aos seus projetos.

iPad e Kindle introduzem o futuro sem papel

Além de preservar o meio ambiente, a digitalização de documentos na esfera corporativa economiza em várias frentes: espaço físico, material de escritório, custos de manutenção e recuperação de informações, entre outros.

Atendimento e pesquisas conquistam os clientes

Se você está em dúvida sobre a satisfação do seu cliente, entreviste os números. Sejam eles oriundos de pesquisas de mercado ou do feedback coletivo e colaborativo deles. Somente assim você terá respostas diretas e conclusivas.

A nova comunicação empresarial é interativa

Não é mais o departamento de marketing e comunicação que empurra campanhas aos clientes. A resposta de agora é a colaboração interna e externa a partir das ferramentas disponíveis na internet.

Vagas de emprego em TI: dicas de contratação

As empresas querem profissionais alinhados a seus valores e que saibam fazer o que consta no currículo, mesmo que tenham perfis diferentes de trabalho. Saiba quem elas estão buscando hoje.