Errinhos inocentes e banais atrapalham e-commerce

Opinião: algumas empresas, como o Google, poderiam facilitar mais o cliente nos meios de pagamento. Os que preferem pagar pelos serviços através de boletos bancários, mesmo poucos, podem ir para o concorrente.

Google quer ser o destino das verbas online

Se o Google colocar no ar um sistema operacional gratuito, como um dia fará, não haverá mais restrição à migração das verbas para a internet. Será um novo mundo para os planejamentos de criação e, sobretudo, de mídia.

E por que não portabilidade de dados de verdade?

A ideia de data portability vai além da comunicação entre as diversas redes sociais. Hoje as plataformas apenas disponibilizam os dados.

Eu só pedi uma laranja. Coisa tão simples…

Cada vez que um cliente pede algo “mais feijão com arroz” considere que nossa função é fazer com que ele aprecie novos pratos. Do contrário, se dependermos apenas dos pedidos dos clientes, a qualidade dos nossos serviços nunca irá melhorar.

Métricas em tempo real: GPS na vida noturna

Novos usos para redes sociais e dispositivos móveis: um mapa integrado ao Google e ao Yelp mostra em tempo real onde há maior aglomeração de pessoas. Bom para publicitários.