Pessoas não querem falar com marcas, querem falar com pessoas
Antes podíamos compartilhar apenas documentos (intranets), depois pudemos interagir (chats, blogs, mensagens instantâneas), agora a internet está sendo construída ao redor das pessoas. E as empresas precisam ter essa percepção para sobreviver.
Dez dicas para ser relevante no Twitter
Algumas boas práticas ajudam a ter os melhores resultados com a comunicação nesse microblog.
O casamento entre design de interação e arquitetura urbana
Os espaços de convivência humana podem proporcionar experiências emocionais interessantes e esse é um pensamento que ganha força entre os profissionais.
Escrever e blogar é só começar
Compartilhar ideias e interagir com as pessoas é uma ótima prática, que pode abrir novos caminhos e perspectivas pessoais e profissionais.
A união da experiência do usuário com o Design Thinking
Hoje as empresas precisam colocar o foco das suas ações nas pessoas e criar estruturas e planejamentos para processos interativos eficientes e melhorias no trabalho colaborativo.