ROI e conhecimento de marca via redes sociais

A campanha viral “Will it Blend?” da norte-america BlendTec é um exemplo de construção de brand awareness e retorno sobre investimento a partir de ações em redes sociais.

Os quatro Is da comunicação digital

Identificar (algo relevante ou inovador), Ideia (que vai gerar negócios), Intenção (do cliente em abraçar a ideia) e Investimento (ao alcance do cliente).

Capitalismo das marcas e o novo consumidor online

Ensaio: por que a gente defende uma marca específica? Será por vontade própria ou por ações publicitárias que dão certo? Com as mídias sociais, até o marketing de guerrilha precisa ser revisto.