Como limpar citações indesejadas em buscas
Ao pesquisar no Google sobre a empresa onde você trabalha, aparecem também reclamações de clientes antigas e já resolvidas. É preciso empurrá-las lá para baixo.
ROI e conhecimento de marca via redes sociais
A campanha viral “Will it Blend?” da norte-america BlendTec é um exemplo de construção de brand awareness e retorno sobre investimento a partir de ações em redes sociais.
Os pilares de uma estratégia digital eficiente
Passam por marketing de busca, redes sociais e mídias visuais.
Os quatro Is da comunicação digital
Identificar (algo relevante ou inovador), Ideia (que vai gerar negócios), Intenção (do cliente em abraçar a ideia) e Investimento (ao alcance do cliente).
Capitalismo das marcas e o novo consumidor online
Ensaio: por que a gente defende uma marca específica? Será por vontade própria ou por ações publicitárias que dão certo? Com as mídias sociais, até o marketing de guerrilha precisa ser revisto.