Cliente de marca pirateada também tem valor

Até quando o rapaz que poupa seu escasso dinheirinho para adquirir uma versão pirata de uma marca famosa deve permanecer excluído e ignorado? É hora do original fazer algo para legitimar este consumidor.

O papel da internet na Economia da Atenção

Em dois anos a internet será a ferramenta para gerenciamento de marcas mais importante, segundo pesquisas. Para manter a atenção do cliente, as empresas tentam criar comunidades virtuais.