Pessoas não querem falar com marcas, querem falar com pessoas
Antes podíamos compartilhar apenas documentos (intranets), depois pudemos interagir (chats, blogs, mensagens instantâneas), agora a internet está sendo construída ao redor das pessoas. E as empresas precisam ter essa percepção para sobreviver.
Mostre a tua presença, sound branding
Estamos a caminho de integrar comunicação e sentidos. O resultado serão experiências, memórias para a vida e marcas ajudando a criar e manter culturas.
Chega de dizer que o mundo mudou
Está na hora das agências passarem para um próximo nível da discussão sobre presença no meio digital, pois os clientes também evoluíram.
As marcas devem dialogar com as pessoas
Se antes tínhamos os usuários de produtos, agora temos os usuários das marcas, que querem ter voz, opinar, interagir e se “sentir” como parte do negócio. E as empresas precisam proporcionar essas experiências.
A camada do relacionamento das marcas
Onde as empresas tentam ser amigas das pessoas.