Onde a avaliação do impacto das campanhas avança

Entrevista: Manuel Materon, especialista em planejamento e métricas de campanhas online, comenta o interesse de agências e anunciantes em entender melhor onde e como se dá o impacto de suas campanhas.

Sobre o difícil relacionamento entre agência e cliente

O conflito onde ninguém ganha: o cliente espera soluções para os problemas e bons trabalhos, enquanto a agência luta contra verbas minguadas, falta de pessoal e expectativas muitas vezes impossíveis de serem atingidas.

Errinhos inocentes e banais atrapalham e-commerce

Opinião: algumas empresas, como o Google, poderiam facilitar mais o cliente nos meios de pagamento. Os que preferem pagar pelos serviços através de boletos bancários, mesmo poucos, podem ir para o concorrente.

Por que estão se descadastrando da newsletter?

Garantir que o usuário possa se descadastrar das newsletters facilmente é premissa básica do e-mail marketing. Do lado de cá você pode olhar estes números e tentar descobrir se estão normais ou são um aviso.