Do atendimento à aprovação: a vida como ela é

É comum o profissional de atendimento se deparar com clientes confusos e despreparados para assumir um departamento de marketing. Nesse caso é preciso ter psicologia, firmeza e saber perguntar.

Posicione o seu produto como uma solução

Para melhorar seus anúncios, dê mais ênfase às soluções que seu serviço ou produto representam do que às características. As vendas vão aumentar, pois as pessoas compram benefícios e não características.

Ajude o dentista. Ele precisa de comunicação

Dentistas hoje têm maior dificuldade de reunir clientela. Profissionais de marketing e propaganda podem encontrar neles um novo público, a ser ajudado com ações de divulgação e relacionamento.

Briefing bem passado é o que sacode a criação

Mais um capítulo da conturbada relação atendimento e dupla de criação: como fazer com que os criativos saiam de seu mundinho, entrem em sintonia e se dediquem a realmente ler e entender o briefing.