O Facebook marketing está apenas começando
Há lugar para a sua empresa no Facebook. Fortalecer a presença lá deve ser encarado como mais um passo de sua estratégia de marketing digital.
Até onde servir o cliente e até onde desistir dele?
No relacionamento com o cliente, a responsabilidade sobre um problema será sempre sua (mesmo que seja dele). Esteja preparado para isso.
Você sabe fazer negócio e reconhecer o mercado?
Abrir um negócio novo e desconhecido ou outro mais convencional? Antes de entrar na empreitada avalie se há mercado viável, sustentável e crescente.
Favorecer ambientes criativos é fomentar a iniciativa
Existem ambientes criativos e não criativos. Os não criativos costumam coibir a manifestação inovadora daqueles que nele transitam.
Quatro características para um bom atendimento
Seja humano, tenha paciência, seja generoso e tenha bom senso com o cliente. Assim você fará um bom atendimento e colherá frutos.