Identifique o produto principal de seu e-commerce

Para o pequeno empreendedor online, focar seu esforço de vendas em um único produto pode ser mais eficiente do que investir em dez. Veja as características de um produto carro-chefe e tente escolher o seu.

Para quem tem blog e deseja inserir anúncios nele

Para quem está chegando agora: o seu blog ou site está com boa audiência e você pensa em abrir espaços para inserir banners e tentar monetizar – só que não entende muito bem como funciona a coisa. Comece por aqui.

O atendimento adequado em 13 passos

O cliente deve sair satisfeito com o atendimento recebido e é necessário verificar seu comportamento, suas necessidades e como supri-las. São os poucos clientes quem propiciam a sobrevivência de um negócio.