A delegação de tarefas e a gestão do conhecimento
Delegar é preciso, mas só dá certo quando a tarefa certa vai para a pessoa certa. Mais ainda: entregar a outro a responsabilidade pela criação de insights em seu lugar pode ser um desperdício.
TI evolui: o papel das pessoas na gestão dos processos
Chegamos a uma inversão de premissas. Se no passado o problema eram as limitações nos relatórios, hoje é o excesso de funcionalidades dos sistemas que dificulta o nosso trabalho.
Negócios e TI: tão distantes e tão próximos
A sobrevivência das empresas está atrelada à capacidade de fornecer respostas rápidas que permitam a adaptação a cenários externos em mutação. E aí o uso de tecnologia da informação é indispensável.
Comunicação e marketing 2.0, a temporada começou
As empresas devem aproveitar oportunidades inéditas oferecidas pelo ambiente online. Este será um bom ano para investir em conteúdo relevante para seu público – onde ele estiver, em ações focadas e de custos controlados.
A lei Sarbanes-Oxley (SOX) e a governança de TI
Praticar a governança corporativa é mais do que trabalhar a imagem externa. Assim as organizações atraem acionistas, consumidores e fornecedores e conseguem reter um quadro de pessoal de maior qualidade.
