A gestão do conhecimento hoje no Brasil
Empresas brasileiras evoluíram bastante este ano no sentido de adotar práticas de gestão do conhecimento. Veja o que está sendo feito, embora ainda exista um longo caminho a ser percorrido.
A documentação na Arquitetura da Informação (1)
Os pioneiros da AI para a web desenvolveram uma documentação capaz de ser manuseada e compreendida pelos clientes e pela equipe responsável pela implantação de cada projeto. Vamos a ela.
O cliente tem sempre razão
Nas horas de absurda loucura, o mais importante é parar…
Para traçar a Arquitetura de Informação
Duas abordagens básicas: de baixo pra cima e de cima pra baixo
GC e a administração para os stakeholders
A administração das empresas se volta para as pessoas que possuem interesse no sucesso da organização – acionistas, funcionários, clientes, parceiros e consumidores. A gestão do conhecimento também.
