Celebridades e a redenção da internet
As pessoas, novamente, estão buscando credenciais culturais para aderir ou acreditar.
A importância do porque no discurso das empresas
Se a marca não tem uma verdade, encontre uma que condiga com seu ramo de atuação e que também valha a pena para as pessoas (e não somente os consumidores).
A maior empresa de publicidade do mundo
É o Google, baseado em busca, vídeo e banners.
Social CRM: a base de clientes mais enriquecida
O próximo passo para as empresas é integrar os dados dos clientes obtidos nas redes sociais com seus sistemas de CRM.
As empresas como um elo entre as histórias
Como profissionais de comunicação, temos que fazer provocar nossas marcas a motivarem a participação, a contar histórias, engajar e criar boas experiências.