Taxonomias: o que são e para que servem (1)

O vocabulário controlado ajuda os sistemas de informação a organizar as informações para quem busca. Como nas palavras escritas de formas diferentes, mas que possuem o mesmo significado.

Manual prático para gestão de crises

Terremotos, acidentes aéreos, recall de veículos, imagens públicas. Tudo requer gerenciamento de conflitos e irá envolver a comunicação interna e externa da sua empresa e dos seus funcionários. Comece por aqui.