O bullying que os consumidores sofrem
Fato: o consumidor que dá o azar de comprar um produto defeituoso vai sofrer muito até ser compensado. Talvez a internet mude esta prática.
Social Media Week e aquela pulga atrás da orelha
Um balanço pessoal sobre o evento e o que vale realmente levar na bagagem: oferecer serviços pela relevância e pelo retorno que trarão e não por modismo.
A gestão de canais digitais facilitada
Projetos e processos na comunicação digital corporativa.
Nem Dilma nem Serra ainda enxergam o mundo 2.0
Estamos fechando um ciclo civilizacional de 550 anos, no qual o atual capitalismo se centralizou, excluiu uma camada gigantesca da população e resolveu acabar com o planeta. É a vez da clareza e descentralização.
Ferramentas para monitoramento de redes sociais
Links para ferramentas que aumentam a produtividade de analistas de mídias sociais: Seekr, Scup, PostX, Social Media Monitor, Social Metrix, Radian 6, E-life, SismoWeb…
