O sistema de moderação inteligente do Slashdot
O famoso site geek de 50 milhões de pageviews por mês funciona apoiado em um sistema de moderação massiva. Veja como. Detalhe: você também pode usar esta ferramenta.
Comunidades virtuais: quando o leitor é a notícia
O conteúdo online se alimenta cada vez mais do material produzido de forma colaborativa. A interatividade influencia até emissoras FM e jornais impressos.
Os três pilares da gestão do conhecimento
Mudanças culturais empurram as empresas para a era da informação. Iniciativas de gestão do conhecimento estão apoiadas por pessoas, tecnologia e processos de negócio. Veja como estas bases se articulam.
Sexo virtual
Um raciocínio singelo e sem censura a respeito dos relacionamentos pela internet.
Os mil nomes do marketing de relacionamento
Opinião: palavras como loyalty, CRM e one–to–one são usadas para definir mais ou menos a mesma coisa: o relacionamento de uma empresa com seus clientes, de modo a fazê–lo gastar mais.
