A cultura do fracasso
Ao invés de ficarem felizes pela vitória e pela boa competição, muitos preferem se deliciar com o fracasso dos concorrentes.
As empresas devem buscar relacionamentos mais humanos
As redes sociais possibilitam criar mais e melhores interações com as pessoas, entretanto, vemos muitas respostas mecânicas e sem nenhuma personalização.
Os condomínios da verdade onde moramos
Ainda não estamos preparados para a interação que a internet nos traz. Normalmente as pessoas querem apenas pontuar, mas não aprofundar os argumentos. Só marcar posição, pois dialogar dá trabalho e toma tempo.
Dois cliques e pronto
Talvez devêssemos encontrar outras palavras para qualificar relacionamentos, amizades, amores de antigamente.
A experiência de marca dirigida ao consumidor final
Quando falamos de experiência de marca, os pequenos e médios empreendedores muitas vezes já se colocam de fora da possibilidade de gerá-la aos seus clientes. Mas não é assim.