A estranha lógica do SAC nas redes sociais
O atendimento do problema mostra o problema do atendimento.
LinkedIn: use com moderação
É o seu trabalho, não é o Facebook.
Segmentação dos clientes: separando o joio do trigo
É preciso dados, tempo e paciência, mas ao segmentar os seus clientes, você poderá aumentar a receita de sua empresa, diminuir custos, aumentar sua margem de lucro e ainda melhorar a satisfação deles.
E-commerce pelas redes sociais não é só a venda
A venda de produtos e serviços pelas redes sociais ainda não decolou no Brasil. Talvez porque as iniciativas focam pesado no “commerce” e quase nada no “social”.
Cinco dicas para usar mídias sociais nas resoluções de ano novo
Perder peso, parar de fumar ou começar aquela sempre adiada atividade física pode ser mais simples com o uso das redes. Experimente.
