Marketing 2.0 quer dizer: o cliente tem sempre razão

Campanhas são importantes, mas a marca deve cumprir a promessa que faz para seu público e manter esforços para sustentar produtos e serviços de qualidade.

Sua marca subiu no telhado. Mas é boa notícia

A intereração e o acesso às marcas mudou e por isso a gestão tem de mudar também. Não há porque negar ou adiar. Agir é sobreviver.

Humildade dentro das empresas não é pecado

Você sabe lidar com os ególatras? E com os ensimesmados, narcisistas, dogmáticos, manipulares e autocráticos? Seja humilde. Conheça os diferentes perfis de funcionários e chefes para não repetir o mesmo erro deles.

Rede social já era

Facebook, Orkut? Old fashion!

Saber estar é conceito de presença digital

Diante da infinidade de ferramentas sendo usadas, não há necessidade das marcas estarem em todas, apenas por serem gratuitas. O que importa é entender onde o seu consumidor está e como interagir com ele.