Da web 2.0 para governo 2.0 pelas mídias sociais

Movimento recente do governo brasileiro demonstra maior integração e transparência entre atos oficiais e participação cidadã no debate das políticas públicas. Seria possível quebrar estruturas arcaicas do poder?

Decifra-me ou te devoro as milhas

Comprar passagem aérea em promoção pela internet é como jogar na loteria. Talvez porque credibilidade corporativa seja um termo estranho às empresas do setor.

Manual prático para gestão de crises

Terremotos, acidentes aéreos, recall de veículos, imagens públicas. Tudo requer gerenciamento de conflitos e irá envolver a comunicação interna e externa da sua empresa e dos seus funcionários. Comece por aqui.

A nova comunicação empresarial é interativa

Não é mais o departamento de marketing e comunicação que empurra campanhas aos clientes. A resposta de agora é a colaboração interna e externa a partir das ferramentas disponíveis na internet.