No varejo eletrônico também há relacionamento

Vendas nas lojas online dependem de trazer visitantes, mas principalmente de persuadi-los a comprar. Graças ao CRM, o dono do armazém conhece seus clientes e suas necessidades.

Icox, software brasileiro para gerenciar comunidades

Software livre de Inteligência Coletiva desenvolvido no Brasil estará disponível em agosto para download gratuito. É um gerenciador de comunidades virtuais, com vários níveis e competências de delegação.

Conselhos simples para a formação de executivos

Já foi o tempo em que as pessoas buscavam um emprego qualquer e deixavam a sua evolução profissional a cargo da empresa. Ela decidia os rumos da carreira de cada funcionário. Hoje cabe a você escolher o que gosta e traçar seu planejamento.

A revenda é o consultor de TI das pequenas empresas

Pequenas empresas sem orçamento e orientação também precisam de consultoria em TI. Pode ser atendido por um amigo ou pelas revendas. O fabricante pode chegar melhor ao cliente por meio delas.

Não conseguimos transformar dados em informação

ERP, CRM, ROI… soterrada em uma montanha de dados desorganizados, a maioria esmagadora das empresas está longe de deter o conhecimento pleno de quem é seu cliente, como pensa e se comporta.