Fidelização no ambiente online é uma atitude
A forte concorrência entre marcas e produtos e a disputa pela preferência do público ganham diferentes leituras na web. Fidelizar é ser bom e, se possível, conseguir transmitir sensações.
Sobre os funcionários que não chegam cedo
Horário, criatividade e produtividade. Você tem aqueles que não conseguem chegar na hora certa mas dão conta do recado. O que fazer? Respeitar o relógio interno do criativo ou tentar enquadrá–lo?
O que aprender com as empresas que lucram
Ao analisar a estratégia de empresas que lucram com a internet podemos perceber que transferem tarefas de empregados para seus clientes, canibalizam o próprio mercado e personalizam serviços.
No meu trabalho não pode mais usar MSN
Leitores opinam sobre a restrição ao uso do MSN e facilidades da internet no ambiente de trabalho. Veja o caso do site que restringiu bastante e também a opinião de quem usa livremente.
Quando o chefe encrenca sério com o MSN
Designer trabalhou em empresa no interior onde o patrão não aceitou que a equipe do site usasse mensagens instantâneas, baixasse música e jogos. Quando o chefe mandou formatar tudo o conflito escalou.