O que importa no comércio social é o atendimento

O uso das redes sociais impacta o comércio eletrônico. O que fazer em um ambiente que pode ser muito crítico para com as empresas? Não ignorar o cliente, por exemplo.

Novidades na interface da tela inicial do Twitter

Mudanças na tela de login do Twitter facilitam o uso de alguns mecanismos e vêm depois que os usuários se habituaram às mudanças na interface dos perfis e timelines.

Tuitada paga de celebridade dá resultado?

Celebridades e webcelebridades chegam a ter agentes para negociar patrocínio em posts no Twitter. Awareness sem foco em conversão, concorda?

Jornais brasileiros engatinham nas redes sociais

Pesquisa revela que os principais portais de notícias do país usam as redes sociais como RSS do seu site, interagem pouco com os seus leitores e não desenvolveram uma linguagem própria para este espaço.

Metas pessoais: da Grécia antiga ao Twitter

A importância da repetição e visualização constante das metas pessoais desde a Grécia Antiga (através de Epicuro) e uma sugestão de como aplicar este conceito através do Twitter.