Presença online é informação, comunicação ou negócio?
Os sistemas que norteiam as ações dos funcionários (e os serviços ou produtos de qualquer empresa) devem ser monitorados a fim de garantir a qualidade do que é oferecido ao público.
Os brasileiros e os bancos nas redes sociais
Infográfico mostra números sobre a relação entre os brasileiros e os bancos nas redes sociais. Cerca da metade dos pesquisados acha importante a presença e prefere o Facebook. Google+ na frente do Twitter nas preferências.
Tendências na web: 2012 é o ano da social media
As empresas perceberam que a prosperidade na internet depende do trabalho de qualidade nas redes sociais e da comunicação bem feita da marca com o público.
Facebook e Twitter: respeite as diferenças e tenha sucesso
Os usuários se comportam de forma distinta nessas duas redes, portanto, as marcas que entenderem esses perfis estarão à frente da concorrência. Veja o infográfico.
Aumente suas chances de conversão tuitando no horário certo
Assim como em qualquer projeto de comunicação, planejar estratégias de divulgação no Twitter melhora a visibilidade da mensagem e a possibilidade de retorno.