Como medir a qualidade de um site

Layout, usabilidade, arquitetura de informação, acessibilidade, web standards… nada disso é sinônimo de qualidade sem antes definir qual é a utilidade do seu projeto na web. Trabalhe menos e faça mais.

O cliente online elevou o seu nível de exigência

Best Buy, site americano de e-commerce, mostra como procura entender os movimentos do cliente e vender mais ao aplicar nas lojas físicas o que aprendeu na web.

Na hora de pagar pelo site, desconfie do barato

Os preços de projetos na web podem divergir demais de empresa para outra. Além de ficar de olho no orçamento, é preciso atentar aos detalhes, pois no final eles fazem a diferença.

Sem preconceitos contra usuários inexperientes

Envolver o consumidor na criação de produtos e serviços tem retorno garantido. Esqueça a idéia de que há usuários burros e inteligentes, o que falta é empenho e interesse para pesquisas de usabilidade.

Quando a arquitetura real e virtual se encontram

Não vai demorar até entendermos que a construção de urbanidades se torne apenas uma, deixando para trás noções de “segunda vida”, digital ou real.