Os bancos poderiam oferecer uma experiência mais personalizada

Resultados de um estudo demonstram que 92% dos consumidores brasileiros estariam dispostos a oferecer mais informações pessoais em troca de um serviço mais personalizado e com mais qualidade.

Vai desenvolver software? Considere a experiência do usuário

Além de todos os requisitos e análises no back-end, é preciso pensar em soluções interessantes em termos de UX. A forma de se programar evoluiu.

Como o seu cliente interage com o seu site?

Empresas investem em tecnologia que simula e monitora a experiência do cliente, a fim de analisar falhas, planejar melhorias e reestruturar suas estratégias.

Quer vender mais? Proporcione experiências de valor

Hoje, muitos consumidores não buscam exclusivamente os produtos ou os serviços, eles querem ter sensações interessantes, importam-se com os detalhes. E as empresas precisam evoluir para se manterem competitivas.

A venda online e a experiência de compra

Dois aspectos subjetivos poderiam fazer o comércio eletrônico crescer mais rapidamente.