Tag: usuário final

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O começo e a evolução do chatbots está diretamente ligada as mídias sociais. Com o crescimento do WhatsApp, Skype e Facebook Messenger, os chatbots estão cada vez mais inteligentes e eficazes. Para as empresas, os chatbots economizam tempo ao automatizar o suporte ao cliente. Mas o que realmente é um chatbot e como funciona? Quais…