Tudo organizado do meu jeito: a personalização
Se puder, ofereça às pessoas a possibilidade de escolher os assuntos que deseja ver destacados no seu site. Desta forma você tem mais chances de agradar e manter o seu público sempre voltando.
A web corporativa e as redes sociais
Uma relação de oportunidades e riscos.
Seu cliente se importa com a sua empresa?
Quando o cliente tem uma má experiência e reclama com você, é sinal de que ele se preocupa com o fornecedor. As experiências ruins nos dão a chance de enxergar quais processos estão mal estruturados.
A função da propaganda para o público C e D
Quanto vale uma experiência nas decisões do consumo das diversas classes sociais? O público da base da pirâmide não possui a mesma experiência e para decidir prefere ouvir o anunciante de forma mais atenta.
O pé no chão e os arquivos no cloud computing
Se empresas maiores buscam garantias para contratos mais sérios de hospedagem de dados com garantias, as pessoas físicas e pequenas empresas utilizam serviços gratuitos sem muita certeza de que estarão lá para sempre.
