Voip via aparelho é melhor do que por software

Usar o Skype e falar de graça com quem está em outra máquina é bom. Mas o uso do aparelho voip é diferente e deve ser considerado pelas vantagens que apresenta. Entenda por quê.

O caso das comunidades seqüestradas no Orkut

Para expor sérias falhas de segurança, site Cocadaboa se apropria de comunidades do Orkut. A ação mistura marketing, agitação social e alerta, em uma das primeiras controvérsias do ano. Entenda.

Reclamações são recados importantes. Ouça.

Quando o cliente faz uma reclamação, é porque ele ainda não desistiu de você. Vale mais do que pesquisa. Então faça bom do uso do Fale Conosco e nunca deixe de responder direito a ninguém.

ICQ e Messenger no trabalho atrapalham?

Comunicadores instantâneos são úteis, mas algumas empresas proíbem o uso sob a alegação de que atrapalham a concentração e podem ser inseguros. Veja aqui algumas opiniões.

Padrões devem se estender a aplicações sem fio

Hoje, desenvolver aplicativos wireless nos coloca em uma posição sem padrões, onde as soluções são específicas para um certo dispositivo ou uma certa operação. Vamos melhorar isso.