A competência de vender está na solução oferecida
A grande venda é muito mais um processo de consultoria do que persuasão. Ela é ganha-ganha: ganha o cliente, ganha quem vende.
A simbiose dos gadgets: interfaces se aproximam
Com tantos dispositivos eletrônicos, logo teremos uma forma única de navegação baseada nos costumes e ações do usuário. É o momento da grande simbiose dos gadgets.
Onde estarão os nossos usuários em dez anos?
A evolução e surgimento de novos dispositivos de consumo de conteúdo online é tão grande quanto a capacidade de adaptação exigida pelo mercado aos profissionais web.
A melhor atitude diante de menções negativas
Gestores de comunicação de crise das empresas devem tomar as menções negativas como oportunidades para demonstrar que têm preocupação com o cliente.
O usuário no centro da estratégia digital
Trabalhar ciclos evolutivos durante a operação é uma boa estratégia para alcançar melhorias.