E-commerce: invista em quem já comprou no seu site
Novos acessos e mais visitantes são importantes, mas uma boa prática é elevar as taxas de conversão daqueles que já são clientes.
O casamento entre telefone e e-commerce ainda dá certo
O telefone é um grande aliado das lojas virtuais, principalmente na análise de risco e na conversão de boletos emitidos mas não pagos. Muita gente emite o boleto e espera que chegue pelo correio.
O cliente abandonou o carrinho? Ainda há chances de conversão
Os consumidores estão cada vez mais sofisticados e exigentes, assim, entender com precisão como funcionam os processos de compra, ajuda a não perder vendas. Pois muitos vão voltar.
Não basta atrair audiência, é preciso converter
Ter um ambiente confiável e proporcionar experiências excelentes para o consumidor são boas práticas para melhorar as chances de vender e fidelizar.
A nova lei do e-commerce é uma evolução necessária
Começaram a valer no último dia 14 de maio em todo o Brasil as novas regras para o comércio eletrônico e vendas coletivas definidas, pelo Decreto n.º 7962/2013.
